Gewerbliche Garantie
Wir bieten dir auf dein GreenPan-Produkt eine lebenslange Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler. Die Garantie auf die Antihaftbeschichtung Thermolon Infinity Professional (oder Thermolon Infinity Pro) ist jedoch auf fünf Jahre ab Kaufdatum deines Produkts beschränkt. Die Garantie ist nur gültig, wenn du das Produkt im Haushalt und entsprechend der Wartungs- und Benutzeranleitung verwendest. Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Missbrauch und professionelle Nutzung verursacht wurden, gelten daher nicht als Herstellungs- oder Materialfehler. Dasselbe gilt für die Folgen normaler Abnutzung (beispielsweise Verfärbungen und Kratzer).
Dies gilt für die folgenden Produktlinien: Barcelona, Barcelona Evershine, Copenhagen, Craft, Padova, Premiere, Reserve Padova, Venice Pro, Venice Pro Evershine und Featherweights. Sollte dein Produkt während der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, kannst du unseren Kundendienst kontaktieren:
- Durch Einreichen einer Anfrage
- Per E-Mail: info@cookware-co.com
Bitte beschreibe deineAnfrage den Defekt und füge eine Kopie des Kaufbelegs bei. Bitte gib auch deine Kontaktdaten an, damit wir dich kontaktieren können. Wir behalten uns das Recht vor, zur Bearbeitung deiner Anfrage zusätzliche Informationen (z. B. Produktbilder) oder eine Produktrücksendung anzufordern.
Sollte dein Produkt einen von dieser Garantie abgedeckten Defekt aufweisen, ersetzen oder reparieren wir es kostenlos. Sollte das Produkt nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, es durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen.
Diese Garantie gilt unbeschadet deiner Rechte nach geltendem nationalen Recht (z. B. beim Verkauf von Konsumgütern), die von Land zu Land unterschiedlich sein können.
Du kannstdich an unseren Kundenservice wenden, wenn du diese Garantiebestimmungen per E-Mail erhalten möchtest.
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