Hoe kan ik mijn order retourneren?

Indien je jouw bestelling, of een deel ervan, wenst te retourneren, moet het aan de volgende voorwaarden voldoen. Het(de) artikel(en) moet(en);

• ongebruikt zijn;
• geretourneerd worden in de oorspronkelijke verpakking;
• geretourneerd worden binnen 50 dagen na ontvangst;
• via onze webshop aangekocht zijn.

Ga naar ons retourportaal.

Vul je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst in, dan krijg je van ons een retourlabel. Met dit retourlabel kun je jouw bestelling gratis retourneren.

Je ontvangt het retourlabel op je e-mailadres (controleer ook je SPAM-map).

Zodra we je retourzending hebben ontvangen, verwerken we deze en starten we het terugbetalingsproces. Dit kan tot 15 werkdagen duren, afhankelijk van je betaalmethode.