1. Se desideri annullare il tuo ordine, sei libero di farlo e non è necessario indicare alcun motivo. Hai 14 giorni per annullare l'ordine. Il termine di recesso di 14 giorni decorre dal giorno in cui tu o una terza parte diversa dal vettore prende il possesso fisico del prodotto in conformità con la CLAUSOLA 6.6.
  2. Assicurati di informarci della tua decisione di cancellare prima della scadenza del termine di cancellazione (menzionato nella CLAUSOLA 9.1). Per annullare un ordine si prega di utilizzare il modulo di annullamento modello allegato alle presenti condizioni generali di vendita. Si prega di completare il processo inviandoci il modulo al nostro indirizzo e-mail o all'indirizzo postale fornito nel modulo.
  3. Ti rimborseremo completamente l'importo dell'ordine con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per pagare l'ordine originale, a meno che tu non desideri espressamente diversamente. La procedura di rimborso sarà completata il prima possibile dopo il ricevimento dei prodotti restituiti o non appena sarà possibile fornire la prova dell'affrancatura di restituzione della merce, a seconda di quale si verifica per primo.
  4. A seguito della tua decisione informata di annullamento, puoi restituire i prodotti, insieme alla bolla di consegna, all'indirizzo indicato sul modulo di recesso modello entro 14 giorni lavorativi dalla comunicazione della tua decisione di annullare l'ordine. Dopo che questo termine di 14 giorni è scaduto, purtroppo non possiamo più accettare resi.
  5. Durante il periodo di recesso ci aspettiamo che i prodotti non siano stati utilizzati più di quanto ritenuto necessario per accertare le qualità e il funzionamento dei prodotti. Per restituire i prodotti richiediamo che il cliente restituisca il prodotto nella confezione originale completa di tutti gli accessori, le istruzioni e la bolla di consegna. Il cliente è tenuto al pagamento delle spese di spedizione degli eventuali prodotti restituiti.
  6. Non siamo in grado di accettare o rimborsare alcun prodotto se non è stato restituito in conformità con la procedura di cancellazione completa. Se ci sono prove evidenti di ripetuti resi impropri, ci riserviamo il diritto di rifiutare ulteriori ordini. 

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