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¿Hasta qué punto es seguro el Thermolon? ¿Cómo puedo utilizar un código promocional? ¿Las sartenes GreenPan contienen PFAS? Además de estar exentas de PFAS, ¿las sartenes GreenPan también son completamente ecológicas? ¿Cómo devuelvo mi paquete? Mi pedido se ha enviado antes de que pudiera cancelarlo. ¿Cómo devuelvo el pedido? ¿Cuáles son los plazos de entrega de los pedidos?
¿Hasta qué punto es seguro el Thermolon?
Thermolon ha sido certificado por laboratorios de pruebas de terceros como conforme a los estánda...
¿Cómo puedo utilizar un código promocional?
Al completar el proceso de pago, puede hacer clic en el botón "Agregar código promocional" en la ...
¿Las sartenes GreenPan contienen PFAS?
PFAS es un nombre colectivo para un grupo de los llamados "Forever Chemicals" y una abreviatura d...
Además de estar exentas de PFAS, ¿las sartenes GreenPan también son completamente ecológicas?
Nuestra capa cerámica antiadherente Thermolon está fabricada a partir de un derivado de la arena ...
¿Cómo devuelvo mi paquete?
Si desea devolver su pedido, o parte del mismo, deberá cumplir las siguientes condiciones. Los ar...
Mi pedido se ha enviado antes de que pudiera cancelarlo. ¿Cómo devuelvo el pedido?
En el caso de que un pedido no pueda cancelarse a tiempo y ya se haya enviado, le rogamos que rec...
¿Cuáles son los plazos de entrega de los pedidos?
Normalmente, su pedido se entregará en un plazo de 4 a 5 días hábiles.  Durante períodos extremad...

¿Hasta qué punto es seguro el Thermolon?

Thermolon ha sido certificado por laboratorios de pruebas de terceros como conforme a los estándares internacionales de contacto regular con alimentos establecidos por la FDA de los EE. UU. (Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU.) y la LFGB de Alemania. Además, el recubrimiento ha sido certificado por el gobierno suizo y KTR (instituto de pruebas autorizado por la acreditación de laboratorios de Corea) como conforme a sus estándares. Estamos inmensamente orgullosos del hecho de que GreenPan fue la primera sartén antiadherente 100% cerámica. Como innovadores, intentamos constantemente crear productos de cocina dinámicos para nuestros clientes en todo el mundo. 

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¿Cómo puedo utilizar un código promocional?

Al completar el proceso de pago, puede hacer clic en el botón "Agregar código promocional" en la parte inferior izquierda de su carrito de compras. Aparecerá una barra adicional en su pantalla, donde podrá ingresar su código promocional. 

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¿Las sartenes GreenPan contienen PFAS?

PFAS es un nombre colectivo para un grupo de los llamados "Forever Chemicals" y una abreviatura de Poly- y Perfluoroalkyl. En las capas antiadherentes tradicionales, el PFAS se utiliza en muchas sartenes, debido a sus cualidades específicas: los PFAS son altamente resistentes al calor y extremadamente repelentes al agua, la grasa y la suciedad, lo que los hace muy versátiles y de uso común en chaquetas impermeables y zapatos resistentes al agua. 

Desde nuestra introducción en 2007, todas las sartenes GreenPan se han producido sin PFAS. GreenPan ha sido un pionero en este campo, por lo que ahora, cualquiera que ame la cocina, puede elegir la sartén antiadherente de cerámica de la más alta calidad. Al no tener PFAS en sus productos, GreenPan también garantiza que sus productos son una alternativa duradera y sostenible para las sartenes más tradicionales con revestimiento antiadherente PFAS. 

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Además de estar exentas de PFAS, ¿las sartenes GreenPan también son completamente ecológicas?

Nuestra capa cerámica antiadherente Thermolon está fabricada a partir de un derivado de la arena y completamente libre de materiales químicos como PFAS. 

Durante el proceso de producción del Thermolon, se emite un 60% menos de CO2, en comparación con las capas antiadherentes tradicionales. 

La sostenibilidad ocupa un lugar destacado en nuestras prioridades, ya que nos esforzamos continuamente por optimizar nuestro proceso de producción. 

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¿Cómo devuelvo mi paquete?

Si desea devolver su pedido, o parte del mismo, deberá cumplir las siguientes condiciones. Los artículos deben:

  • estar sin usar
  • ser devueltos en el embalaje original
  • ser devueltos dentro de los 50 días posteriores a la recepción
  • haber sido comprados a través de nuestra tienda web

Vaya a nuestro portal de devoluciones:

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Ingrese su número de pedido y la dirección de correo electrónico con la que realizó el pedido. Recibirá una etiqueta de devolución de nuestra parte. Con esta etiqueta de devolución puede devolver su pedido sin cargo.

Recibirá la etiqueta de devolución en su dirección de correo electrónico (consulte también su carpeta de correo no deseado).

Una vez que hayamos recibido su devolución, la procesaremos e iniciaremos el proceso de reembolso. Esto puede tardar hasta 15 días hábiles, según su método de pago.

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Mi pedido se ha enviado antes de que pudiera cancelarlo. ¿Cómo devuelvo el pedido?

En el caso de que un pedido no pueda cancelarse a tiempo y ya se haya enviado, le rogamos que rechace la aceptación del pedido en su puerta. Cuando le indique al conductor de la entrega que desea cancelar su pedido, será devuelto convenientemente a nuestro almacén sin cargo.  

Puede registrar su devolución aquí: HAGA CLIC PARA LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN 

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¿Cuáles son los plazos de entrega de los pedidos?

Normalmente, su pedido se entregará en un plazo de 4 a 5 días hábiles. 

Durante períodos extremadamente ocupados en la cadena de suministro, el tiempo de entrega puede extenderse a 1-2 semanas. 

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